Politique de Paiement et de Remboursement des consultations en sexothérapie

1. . Paiement :

• Toutes les consultations doivent être réglées intégralement au moins 24 heures avant le rendez-vous.

• Le paiement peut être effectué en ligne via le système de réservation de l'agenda sur le site internet www.melanie-omaia.com.

2. Annulation et Remboursement :

• Toute consultation annulée moins de 48 heures avant l'heure prévue ne sera pas remboursée.

• Pour annuler ou déplacer une consultation, le/la client(e) peut utiliser le lien de modification/annulation inclus dans l'e-mail de confirmation de rendez-vous.

• Si le lien de modification/annulation ne fonctionne pas, il est de la responsabilité du/de la client(e) d’envoyer un e-mail à assistance@melanie-omaia.com pour demander l'annulation ou le report de la consultation selon les disponibilités de l'agenda.

• Sans communication de la part du/de la client(e), la consultation ne sera pas remboursée.

• Toute consultation non annulée ou modifiée 48 heures à l'avance et non honorée ne sera pas remboursée.

3. Replanification des Consultations :

- Il est de la responsabilité du/de la client(e) de reprogrammer un rendez-vous via l'agenda en ligne de Mélanie OMAIA, disponible sur [www.melanie-omaia.com].

4. Conservation des Informations Bancaires :

- En prenant rendez-vous sur l'agenda en ligne de Mélanie OMAIA, le/la client(e) consent à la conservation de ses informations bancaires pour permettre un remboursement si nécessaire.